Podpora

Dotazy, problémy nebo nápady? Napište na hello@meetlinen.eu. Odpovídáme anglicky a maďarsky.

Své poznámky nám prosím neposílejte, pokud je nepotřebujeme k pochopení problému.

Často kladené otázky

Jak uvidím své poznámky v iPhonu i v iPadu?

Na obou zařízeních používejte stejný účet Apple a zapněte iCloud. Pokud Linen Notes zobrazí „Poznámky zůstávají v tomto zařízení. Můžete zapnout iCloud.“, klepněte na Zapnout iCloud a potvrďte.

Co znamená „Uloženo v tomto iPhonu“ a „Nahráno na iCloud“?

„Uloženo v tomto iPhonu“ znamená, že je vaše poznámka v bezpečí v tomto zařízení. „Nahráno na iCloud“ znamená, že je i na iCloudu. Vaše další zařízení ji mohou zobrazit o chvilku později.

Funguje to bez internetu?

Ano. Vaše poznámky se vždy nejdřív uloží do zařízení a na iCloud se nahrají, jakmile budete zase online.

Jak získám zpět smazanou poznámku?

Klepněte na tlačítko Další (…) v horní části seznamu poznámek a pak na Nedávno smazané. Otevřete poznámku a klepněte na Obnovit poznámku. Smazané poznámky tam zůstávají, dokud je neobnovíte nebo trvale nesmažete. Nikdy se nemažou automaticky.

Jak se vrátím ke starší verzi poznámky?

Otevřete poznámku a nahoře klepněte na tlačítko Starší verze (hodiny se šipkou). Starší verze jsou jen v zařízení, kde jste změny provedli.

Jak si zálohuji své poznámky?

V seznamu poznámek klepněte na tlačítko Další (…) a pak na Exportovat všechny poznámky. Dostanete složku se svými poznámkami a fotkami. Uložte ji do aplikace Soubory nebo kamkoli chcete. Otevřete ji i bez Linen Notes.

Aplikace píše, že je synchronizace pozastavená. Jsou moje poznámky v bezpečí?

Ano, vaše poznámky jsou v bezpečí ve vašem zařízení. Zpráva vám říká, co dělat, například aktualizovat Linen Notes z App Storu nebo uvolnit místo v iCloudu. Pokud zpráva nezmizí, napište nám.

Kolik to stojí?

Nic. Linen Notes je zdarma.

Které jazyky podporuje?

Všech 24 úředních jazyků Evropské unie. Aplikace používá jazyk vašeho zařízení.