Support

Har du frågor, problem eller idéer? Skriv till hello@meetlinen.eu. Vi svarar på engelska och ungerska.

Skicka inte dina anteckningar till oss om vi inte behöver dem för att förstå problemet.

Vanliga frågor

Hur ser jag mina anteckningar på både iPhone och iPad?

Använd samma Apple-konto på båda enheterna och slå på iCloud. Om Linen Notes visar ”Anteckningarna finns kvar på den här enheten. Du kan aktivera iCloud.” trycker du på Aktivera iCloud och bekräftar.

Vad betyder ”Sparad på den här iPhonen” och ”Överförd till iCloud”?

”Sparad på den här iPhonen” betyder att din anteckning är säker på den här enheten. ”Överförd till iCloud” betyder att den också finns i iCloud. Det kan ta en liten stund innan den syns på dina andra enheter.

Fungerar appen utan internet?

Ja. Dina anteckningar sparas alltid först på enheten och skickas till iCloud när du är online igen.

Hur får jag tillbaka en raderad anteckning?

Tryck på knappen Mer (…) högst upp i anteckningslistan och sedan på Nyligen raderade. Öppna anteckningen och tryck på Återställ anteckning. Raderade anteckningar ligger kvar där tills du återställer dem eller raderar dem permanent. De tas aldrig bort automatiskt.

Hur går jag tillbaka till en tidigare version av en anteckning?

Öppna anteckningen och tryck på knappen Tidigare versioner (en klocka med en pil) högst upp. Tidigare versioner finns bara på den enhet där du gjorde ändringarna.

Hur gör jag en säkerhetskopia av mina anteckningar?

Tryck på knappen Mer (…) i anteckningslistan och sedan på Exportera alla anteckningar. Du får en mapp med dina anteckningar och bilder. Spara den i Filer eller var du vill. Du kan öppna den även utan Linen Notes.

Appen säger att synkroniseringen är pausad. Är mina anteckningar säkra?

Ja, dina anteckningar är säkra på din enhet. Meddelandet berättar vad du ska göra, till exempel uppdatera Linen Notes i App Store eller frigöra iCloud-lagringsutrymme. Om meddelandet inte försvinner, skriv till oss.

Vad kostar den?

Ingenting. Linen Notes är gratis.

Vilka språk stöds?

Alla 24 officiella språk i Europeiska unionen. Appen använder enhetens språk.