Support

Fragen, Probleme oder Ideen? Schreib an hello@meetlinen.eu. Wir antworten auf Englisch und Ungarisch.

Bitte schicke uns deine Notizen nur, wenn wir sie brauchen, um das Problem zu verstehen.

Häufig gestellte Fragen

Wie sehe ich meine Notizen auf iPhone und iPad?

Verwende auf beiden Geräten denselben Apple Account und schalte iCloud ein. Wenn Linen Notes „Notizen bleiben auf diesem Gerät. Du kannst iCloud aktivieren.“ anzeigt, tippe auf „iCloud aktivieren“ und bestätige.

Was bedeuten „Auf diesem iPhone gespeichert“ und „In iCloud hochgeladen“?

„Auf diesem iPhone gespeichert“ bedeutet, dass deine Notiz sicher auf diesem Gerät liegt. „In iCloud hochgeladen“ bedeutet, dass sie auch in iCloud ist. Auf deinen anderen Geräten kann es einen Moment dauern, bis sie erscheint.

Funktioniert es ohne Internet?

Ja. Deine Notizen werden immer zuerst auf deinem Gerät gespeichert und kommen in iCloud, sobald du wieder online bist.

Wie bekomme ich eine gelöschte Notiz zurück?

Tippe oben in der Notizenliste auf die Taste „Mehr“ (…) und dann auf „Zuletzt gelöscht“. Öffne die Notiz und tippe auf „Notiz wiederherstellen“. Gelöschte Notizen bleiben dort, bis du sie wiederherstellst oder endgültig löschst. Sie werden nie automatisch entfernt.

Wie gehe ich zu einer früheren Version einer Notiz zurück?

Öffne die Notiz und tippe oben auf die Taste „Frühere Versionen“ (die Uhr mit einem Pfeil). Frühere Versionen gibt es nur auf dem Gerät, auf dem du die Änderungen gemacht hast.

Wie sichere ich meine Notizen?

Tippe in der Notizenliste auf die Taste „Mehr“ (…) und dann auf „Alle Notizen exportieren“. Du bekommst einen Ordner mit deinen Notizen und Fotos. Speichere ihn in Dateien oder wo du möchtest. Du kannst ihn auch ohne Linen Notes öffnen.

Die App meldet, dass die Synchronisierung pausiert. Sind meine Notizen sicher?

Ja, deine Notizen sind sicher auf deinem Gerät. Die Meldung sagt dir, was du tun kannst, zum Beispiel Linen Notes im App Store aktualisieren oder iCloud-Speicher freigeben. Wenn die Meldung nicht verschwindet, schreib uns.

Was kostet es?

Nichts. Linen Notes ist kostenlos.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Alle 24 Amtssprachen der Europäischen Union. Die App nutzt die Sprache deines Geräts.